Crie seu link personalizado para WhatsApp
Um link direto do WhatsApp reduz etapas e facilita o primeiro contato. Em vez de salvar número, copiar telefone ou procurar um botão, o cliente entra na conversa com um clique. Isso melhora a experiência, organiza o atendimento e ajuda sua empresa a transformar visitas em conversas reais.
Clientes iniciam conversa com apenas um clique, sem precisar salvar seu número na agenda. Menos fricção significa mais mensagens chegando até você.
Quando o caminho até o atendimento é simples, mais pessoas entram em contato. Isso é especialmente forte em redes sociais, anúncios e site.
Um link bem configurado, com mensagem inicial e direcionamento, dá a sensação de atendimento organizado e moderno.
Você pode criar mensagens iniciais diferentes para cada canal (Instagram, site, anúncios, e-mail) e entender melhor de onde vêm seus contatos.
O link do WhatsApp (também chamado de Click to Chat) é uma URL oficial que abre uma conversa diretamente no aplicativo ou no WhatsApp Web, sem exigir que a pessoa salve seu número.
Formato do link:
https://wa.me/5521999887766
Com mensagem pré-definida:
https://wa.me/5521999887766?text=Olá%20gostaria%20de%20informações
Quando alguém clica, o WhatsApp abre automaticamente. Se você configurou uma mensagem inicial, ela já aparece no campo de texto, pronta para enviar.
💡 Dica prática: use mensagens iniciais diferentes para cada canal. Assim você organiza melhor o atendimento e entende o que traz mais contatos.
Exemplos práticos de uso para inspirar sua estratégia
Situação comum: muitas visitas no Instagram, mas poucas conversas iniciadas.
Solução: link com mensagem “Olá! Vi no Instagram e gostaria de informações sobre [produto]” na bio e nos stories.
Resultado esperado: leads mais qualificados, com o cliente já contextualizado sobre o que quer.
Situação comum: depender apenas de apps e perder contato direto com clientes.
Solução: link com mensagem “Quero fazer um pedido” em cardápio, perfil e materiais impressos.
Resultado esperado: mais pedidos pelo WhatsApp e atendimento mais rápido, com menos etapas.
Situação comum: ter dificuldade em orientar o primeiro contato.
Solução: link com mensagem “Gostaria de agendar uma conversa” em site, Instagram e cartão digital.
Resultado esperado: contato mais organizado e com intenção clara.
Situação comum: ligações perdidas e clientes desistindo.
Solução: link em anúncios e site com mensagem “Olá, gostaria de um orçamento”.
Resultado esperado: mais mensagens registradas e menos oportunidades perdidas.
Situação comum: dúvidas travando o cliente antes da compra.
Solução: botão “Tire dúvidas no WhatsApp” em páginas e anúncios.
Resultado esperado: quebra de objeções e respostas rápidas antes do carrinho.
Situação comum: leads sem contexto perguntando “ainda está disponível?”.
Solução: link com mensagem “Tenho interesse no imóvel do anúncio” em posts e anúncios.
Resultado esperado: conversas mais objetivas e agendamentos mais fáceis.
Se você seguir este passo a passo, seu link vai funcionar no celular e no computador, sem erro de número, mensagem ou formatação.
Você pode copiar uma mensagem abaixo e colar na ferramenta para gerar o link já com o texto inicial.
Orçamento:
Olá, gostaria de saber valores e condições.
Agendamento:
Olá, gostaria de agendar um horário, por favor.
Suporte:
Olá, preciso de ajuda com um pedido.
Vendas:
Olá, vi seu produto e quero mais informações.
Parcerias:
Olá, gostaria de conversar sobre uma possível parceria.
Atendimento rápido:
Olá, vim pelo seu site e queria tirar uma dúvida.
O uso do link wa.me é totalmente gratuito. Ele é um recurso oficial do próprio WhatsApp e não há cobrança para criar ou utilizar o link em qualquer canal.
O link funciona no mundo inteiro. Basta informar corretamente o código do país junto ao número. Por exemplo, +55 para Brasil, +351 para Portugal e +1 para Estados Unidos.
O link funciona tanto no WhatsApp comum quanto no WhatsApp Business. Para empresas, o Business é recomendado porque oferece recursos extras como catálogo, mensagens automáticas e etiquetas.
Você pode definir uma mensagem que aparece automaticamente quando o cliente abre a conversa. Isso ajuda a contextualizar o atendimento, por exemplo: “Olá, vi seu anúncio no Instagram”.
O link não expira. Ele continuará funcionando enquanto o número de WhatsApp estiver ativo. Caso você troque de número, será necessário gerar um novo link.
É possível criar quantos links quiser, usando mensagens iniciais diferentes. Isso ajuda a identificar de onde vêm seus contatos, como Instagram, site ou anúncios.
O link do WhatsApp funciona normalmente em Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads e outras plataformas de tráfego pago, levando o usuário direto para a conversa.
Para iniciar a conversa, o usuário precisa ter o WhatsApp instalado. No computador, o link abre o WhatsApp Web automaticamente se a pessoa estiver logada.
Não armazenamos números de telefone. O link é gerado diretamente no seu navegador, sem envio de dados pessoais para nossos servidores.
Ambos são formatos oficiais do WhatsApp e funcionam da mesma forma. O wa.me é apenas a versão mais curta e fácil de memorizar.
Ainda ficou alguma dúvida?
Fale conosco pela nossa página de contato e teremos prazer em ajudar.
Site com certificado SSL, com navegação criptografada e protegida.
A geração do link pode ser feita diretamente no seu navegador. Não armazenamos seu número de telefone.
Usamos o formato oficial wa.me, sem redirecionamentos suspeitos.
Gere seu link em segundos, com uma interface direta e sem complicações.
Transparência: nosso objetivo é facilitar o contato pelo WhatsApp com segurança e clareza. O link gerado segue o padrão oficial e você pode testar antes de divulgar em qualquer canal.
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