O QR Code do WhatsApp funciona melhor em um lugar fácil de ver e de apontar a câmera: no cardápio, perto do fim da leitura ou ao lado dos pratos; no panfleto, num canto livre, com uma frase dizendo o que o cliente ganha ao escanear. Use tamanho suficiente, bom contraste e teste antes de imprimir.
Onde colocar o QR Code no cardápio?
Pense em quando o cliente quer falar com você. No restaurante, é na hora de pedir. Então o código precisa estar onde o olho já está.
- Na capa ou na primeira página, para quem quer pedir entrega depois.
- No rodapé de cada página, se o cardápio for longo.
- Na última página, perto da conta, para quem quer reservar ou voltar.
Evite colocar o código no meio de uma página cheia de fotos e preços. Ele some no meio da informação e o cliente não percebe.
E no panfleto, qual o melhor lugar?
Panfleto costuma ser lido rápido. Quem recebe olha a frente, vira e decide em poucos segundos. Por isso, o código precisa estar no lado que a pessoa vê primeiro ou logo na dobra.
Um canto inferior, com espaço em volta, funciona bem. Coloque ao lado uma frase curta, como "Peça pelo WhatsApp" ou "Tire dúvidas aqui". Código sozinho não diz nada. A pessoa precisa saber o que acontece depois do clique.
Que tamanho o QR Code precisa ter?
Não existe uma medida mágica, mas existe um limite prático: se a pessoa precisa chegar o celular bem perto e ainda assim não lê, ficou pequeno. Como regra de bom senso, imprima um teste no tamanho real e escaneie a uma distância normal de leitura.
- Cardápio na mesa: o cliente segura na mão, então um código menor costuma servir.
- Cartaz na parede ou vitrine: precisa ser bem maior, porque a leitura é de longe.
- Panfleto: deixe uma borda em branco ao redor, sem texto encostado.
O que atrapalha a leitura do código?
Quase sempre é um destes problemas:
- Pouco contraste. Código claro sobre fundo claro, ou sobre foto, falha. O mais seguro é preto sobre branco.
- Papel brilhante. O reflexo da luz atrapalha a câmera. Se possível, prefira acabamento fosco.
- Dobra em cima do código. Se o panfleto é dobrado, não deixe o vinco cortar o desenho.
- Impressão borrada. Imagem esticada ou de baixa qualidade perde nitidez.
Se quiser entender mais sobre uso em outros materiais, veja o guia completo de QR Code para WhatsApp.
Como saber se o código vai funcionar antes de imprimir?
Teste sempre. Escaneie na tela, depois escaneie uma prova impressa. Faça com pelo menos dois celulares, de preferência um mais antigo. Confira também se a conversa abre com a mensagem pronta e se o número é o certo.
Uma falha aqui custa caro: você imprime mil panfletos e o código leva para o lugar errado.
Onde costuma estar o problema de quem não recebe mensagens?
Quando o código está bem posicionado e ninguém escaneia, o motivo geralmente é um destes: o cliente não sabe por que escanear, o código leva a uma conversa vazia ou o link foi gerado errado. Uma mensagem inicial pronta, como "Oi, vi o cardápio e quero fazer um pedido", ajuda você a saber de onde veio o contato e poupa o cliente de pensar no que escrever.
Na WaLink.Page você cria o link do WhatsApp com mensagem personalizada e o QR Code de graça, e pode baixar o código para colocar no material. Se o seu caso é mais o balcão e a embalagem, este texto também pode ajudar: como usar QR Code do WhatsApp no balcão e em embalagens.
Perguntas frequentes
O QR Code do WhatsApp expira?
O código que leva a um link wa.me não tem prazo de validade. Ele continua valendo enquanto o número for o mesmo.
Posso colocar cor no QR Code?
Pode, mas mantenha forte contraste entre o código e o fundo. Se tiver dúvida, fique no preto sobre branco e teste.
