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Atendimento ao cliente
Agora dá para ligar pelo WhatsApp Web, mas só no beta
O WhatsApp Web começou a liberar chamadas de voz e vídeo para testadores do beta. Veja o que muda e o que fazer enquanto o recurso não chega para todos.
9 out 2026
WhatsApp no Android ganha conversas restritas e mais segurança
O WhatsApp para Android ganhou conversas restritas com quatro camadas de segurança, segundo o tudocelular.com. Veja o que se sabe e o que fazer no atendimento.
8 out 2026
WhatsApp testa aviso de aniversário dos contatos na agenda
O WhatsApp testa um aviso que mostra, na aba de contatos, quem faz aniversário no dia. Veja como funciona e o que fazer se você atende clientes pelo app.
7 out 2026
WhatsApp: o que muda em HD, canais e listas de transmissão
Segundo o Ver-o-Fato, o WhatsApp reúne HD, enquetes, canais e listas de transmissão, mas os canais não têm criptografia de ponta a ponta. Veja os limites e o que fazer.
6 out 2026
Link do WhatsApp no Google Meu Negócio: onde colocar?
Saiba em qual campo do perfil colocar o link wa.me, como testar no celular e o que evitar para quem te acha no Google falar com você no WhatsApp.
6 out 2026